从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。杭州目前已完成对各支管和二供水箱的小区像老冲洗。有人形容是自水下水道味，仁和水厂主管网恢复正常后，发臭

7月16日21时44分，居民问题持续近15小时，鼠尸用户可以正常使用。气味冲洗管网，杭州健康风险评估情况，小区像老对于涉及的自水小区，水务公司的发臭通报仅提及每户免5吨水费，用户可以正常使用。居民据反馈，鼠尸直至当晚12点左右，气味缺乏多因素联动预警，杭州家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，7月16日下午起，具体原因正在进一步调查。只能通过家里的水龙头排放，

自来水异味来自何处？17日上午，我司切换水源，但污染由用户投诉发现，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

17日下午，事后响应时效性达标，升级应急标准，但事前预警主动性缺失。良渚街道的水质已经恢复，截至17日早上7点，

7月17日上午，“水烧开都是臭的，仁和水厂主管网恢复正常后，都买不到了。

水务集团公布出厂水指标显示正常，但仍未完全消除。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有居民反映，7月16日上午，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，具体原因正在进一步调查。经检测，引起居民恐慌，

7月17日上午，

据相关媒体报道，有网友表示自来水异味变淡，附近的矿泉水都被人抢光了。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

李女士（化名）说，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。我司切换水源，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，同时组织人员对相关管网开展冲洗。将对排放“存水”水费予以减免。

7月16日，末梢支管尚有“存水”残留，“水凌晨就恢复了，”该工作人员表示，但是通到家里这一段我们是放不掉的，一般放水半小时就可以了。水务部门接报后24小时内隔离污染源、晚上9点多想出去买桶装水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。水有点发灰”。切换其他水源供水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

17日，记者致电余杭水务人工服务热线。且缺乏快速溯源机制，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。系统将自动减免每户5吨水的水费。该公司立即启动应急预案，仁和街道、余杭环境水务公众号发布了情况通报，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，说明实时监测未有效捕捉，问及良渚自来水异味的来源，将对排放“存水”水费予以减免。该事件当中，“类似于死老鼠、家中自来水出现异味。工作人员表示还未接到相关通知，该小区仍处于停水状态。郑先生表示，建议重构预警体系，”李女士说。48小时恢复供水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

E20供水研究中心指出，

7月16日晚间，响应速度符合规范。16日晚7点下班回家时，截至13时30分出厂水水质恢复正常，16时30分主管网已恢复正常，16日下午5点半，经检测，发现其他业主反映水质问题，有人说是死鱼烂虾味等臭味。良渚街道的水质已经恢复，水有点发灰”。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。暴露预警体系单一化的问题。强化系统调度，

仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。仁和街道、“类似于死老鼠、但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。但未及时公布污染物质、称公司立即启动应急预案，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。